
Duna House-irodák — toborzó rendszer szabályalapú előszűréssel és időpontfoglalással
Három önálló Duna House franchise irodának építettünk toborzó rendszert: irodánkénti érkező oldal, 12 lépéses kérdőív, önéletrajz-feltöltés, átlátható szabályalapú előszűrés, írásos motivációs kör és saját interjúfoglaló, irodánként elválasztott adatokkal.
Ügyfél
Duna House Győr Révfalu, Budapest Podmaniczky és Budapest Izabella iroda
A borítókép AI-val készült illusztráció — nem ügyfélfotó és nem a tényleges rendszer képernyőképe.
3
Iroda
6 lépés
A jelölt útja
10
Automatikus levéltípus
A kihívás
Sok jelentkező, kevés komoly jelölt
Az irodák korábban Facebook-hirdetési űrlappal toboroztak ingatlanértékesítőket. Az űrlapot a Facebook előre kitölti, ezért nagyon könnyű elküldeni: sok jelentkezés érkezett, de sok jelentkező azt sem tudta pontosan, mire jelentkezett.
Egy szűrő nem jó minden irodának
A korábbi, egységes szigorú szűrés irodánként nagyon eltérő eredményt hozott: volt iroda, ahová alig jutott át jelölt, máshol a jelentkezők többsége megfelelt. Mindegyik iroda más helyi munkaerőpiacon toboroz, ezért a szigort irodánként kellett állíthatóvá tenni.
Három iroda, három adatkezelő
A három iroda egymástól független franchise vállalkozás, és mindegyik maga kezeli a saját jelöltjei adatait. A rendszernek ezért úgy kellett közös alapon működnie, hogy egyik iroda se férhessen hozzá a másik jelentkezőihez.
A megoldás
- Kérdőív12 lépés az iroda érkező oldaláról: pozíció, alkalmassági kérdések, elérhetőség.
- ÖnéletrajzFeltöltés a jelölt saját, jelszó nélküli fiókjába.
- ElőszűrésSzabályalapú pontozás az iroda saját küszöbei szerint.
- Motivációs körÍrásos kérdések, amelyeket az irodavezető olvas el.
- IdőpontfoglalásInterjúidőpont az iroda naptárából, személyesen vagy online.
- Interjú és döntésAz irodavezető dönt a felvételről.
Két tervezési elv: szándékos súrlódás és állítható szigor
A rendszer tudatosan több lépést kér, mint egy hirdetési űrlap: saját fiókot, önéletrajzot és írásos motivációs választ. A cél kevesebb, de komolyabb jelentkező. A pontsúlyokat, a kizáró válaszokat és a továbbjutási küszöböt minden iroda maga állítja be az adminfelületen.
Őszinte érkező oldal irodánként
Mindhárom irodának saját érkező oldala van, amely előre kimondja a nehezét: a 3 hónapos betanulást és a nagyjából fél éves felfutást. Az oldalak Google Állások-kompatibilis strukturált adatot (JobPosting) tartalmaznak, a látogatottságot pedig saját, névtelen, sütimentes mérés követi.
Kérdőív, fiók, önéletrajz
A kérdőív lépésenként egy kérdést mutat: pozícióválasztás, tíz alkalmassági kérdés és az elérhetőség. Kizáró feltétel az érettségi, a vállalkozói jogviszony vállalása öt hónapon belül és a napi bejárás; további kizárók irodánként állíthatók. Beküldéskor jelszó nélküli fiók jön létre, a belépő link e-mailben érkezik. Az önéletrajz privát tárolóba kerül, és csak aláírt, lejáró linken érhető el. Ha a feltöltés elmarad, automatikus emlékeztető megy. A botvédelem captcha nélkül működik.
Előszűrés mesterséges intelligencia nélkül
Az előszűrés determinisztikus, előre rögzített szabályok szerinti pontozás: a jelölt továbbjut, a talent poolba kerül, vagy lezárul a folyamata. Az AI-alapú önéletrajz-elemzést szándékosan kihagytuk: a súlyok és a küszöbök az iroda adminfelületén láthatók, és minden módosításuk naplózódik. A két legerősebb súly az irodák tapasztalatából jön: az előre elvégzett ingatlanközvetítői képzés és a reális felfutási türelem.
Motivációs kör és saját interjúfoglaló
A továbbjutott jelölt öt kérdésre válaszol, köztük kettőre szabad szövegesen. Ezeket az irodavezető olvassa el. Ezután a jelölt az iroda naptárából foglal interjúidőpontot. A szabad időpontok az iroda heti sablonjából és kivételnapjaiból naponta, 21 napra előre generálódnak, a kettős foglalást adatbázis-művelet zárja ki. Visszaigazolás és 24 órás emlékeztető megy ki.
Irodavezetői felület
Az irodavezető pontszám és státusz szerint látja a jelentkezőket, a pontok bontásával, a válaszokkal, az önéletrajzzal és belső jegyzettel. Itt kezeli a naptárat, a pontsúlyokat, a küszöböket, a pozíciókat és az érkező oldal szövegét, és lépésenkénti lemorzsolódási statisztikát lát. Új iroda kód nélkül, az üzemeltetői felületről vehető fel.
Levelezés az iroda nevében
Tíz automatikus levéltípus van, a visszaigazolástól az interjú-emlékeztetőig. A levelek egyszerű szövegesek, nyomkövető pixel nélkül, az iroda nevében mennek ki, a válasz közvetlenül az irodavezetőhöz érkezik. A levélküldés sorba állítva, idempotencia-kulccsal fut, így egy levél sem vész el és nem megy ki kétszer.
Az eredmények
Kevesebb, de komolyabb jelentkező
A jelölt a jelentkezés előtt látja a szakma nehezét, és csak az jut interjúig, aki végigmegy az önéletrajzon és a motivációs körön. Az irodavezető a behíváskor már egy teljes, pontozott adatlapot lát.
Irodánként saját szabályok, közös rendszerben
A három iroda ugyanazt a rendszert használja, de mindegyik a saját küszöbeivel, pozícióival, naptárával és levélfeladójával. Az adatok adatbázis-szinten (Row Level Security) el vannak választva: egyik iroda sem férhet hozzá technikailag a másik jelentkezőihez. Ha valaki 90 napon belül két irodához is jelentkezik, az első irodáé a jelentkezés.
Adatvédelem és átláthatóság
Minden iroda saját adatkezelő, a KG Creative Media Group Kft. adatfeldolgozóként üzemelteti a rendszert. Az adatok az EU-ban tárolódnak (Supabase, Frankfurt). Az adatkezelési tájékoztató külön pontban írja le, hogy a kérdőívet a rendszer automatikusan pontozza, és a jelölt emberi felülvizsgálatot kérhet. A rendszert 100 automatikus teszt és adatbázis-jogosultsági tesztcsomag védi, 2026 szeptemberében biztonsági audit készült.
Élő rendszer
A rendszerterv és az alapréteg 2026. augusztus 10-én készült, a kérdőívet szeptemberben az irodák kérésére szigorítottuk. 2026 szeptembere óta él: ingatlanostoborzas.hu. Korábban, 2026 elején már készítettünk toborzó érkező oldalakat Duna House-irodáknak; ez a rendszer tiszta lappal, az akkori tapasztalatokra építve készült.
Használt technológiák
Hasonló eredményeket szeretne?
Foglaljon egy 30 perces ingyenes konzultációt, és mutassuk meg, hogyan segíthetünk az Ön vállalkozásának is.
Nincs elkötelezettség. 30 perces ingyenes konzultáció.